Experts Inkasso to zespół młodych, wykwalifikowanych, elastycznych i dynamicznych specjalistów w zakresie zarządzania wierzytelnościami oraz absolwentów prawa. Experts Inkasso cechują nowatorskie rozwiązania windykacyjne oraz indywidualne i elastyczne podejście do każdej sprawy, nie ograniczające się do oferowania standardowych rozwiązań. Działania firmy opierają się przede wszystkim na windykacji bezpośredniej i wywieraniu presji na otoczeniu dłużnika, co skutecznie wyróżnia nas na tle przedsiębiorstw skoncentrowanych na mechanicznej, masowej windykacji listownej i telefonicznej.
Nasi pracownicy to najlepsi specjaliści z wieloletnim doświadczeniem zdobytym u jednego z międzynarodowych liderów z zakresu windykacji i obrotu wierzytelnościami. Zdobyta wiedza połączona z umiejętnościami pozwala nam głosić tezę, że jesteśmy profesjonalistami i warto nam zaufać.
To co wyróżnia nas spośród konkurencyjnych firm to gruntowne przygotowanie do zawodu.
Nasi specjaliści mogą pochwalić się obsługą spraw: branży finansowej, telekomunikacyjnej i ubezpieczeniowej, firm świadczących usługi dla biznesu, firm zajmujących się sprzedażą bezpośrednią, firm dystrybuujących towary przy wykorzystaniu kredytu kupieckiego i wielu innych.
Wszystkie nasze działania przeprowadzamy zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa, jak również standardami etyki zawodowej, dbając jednocześnie o dobre imię oraz markę naszych Klientów.
Experts Inkasso kieruje się poniższymi zasadami:
- Zapewnienie wyspecjalizowanej kadry.
Nasi pracownicy to najlepsi specjaliści z wieloletnim doświadczeniem, których cechuje wysoka elastyczność, a powierzone im sprawy są obsługiwane profesjonalnie, bez względu na jakim etapie są prowadzone. - Indywidualne podejście do Klienta i dłużnika.
Dla każdej sprawy planujemy indywidualne metody działania dostosowane do wymogów sytuacji, Klienta i dłużnika.
Dbanie o interesy Klienta. - Najważniejszą sprawą w stosunkach z Klientem są zaufanie i uczciwość. To fundamenty , na których opiera się nasza współpraca. Klient powierza nam swoją sprawę, a my dokładamy wszelkich starań by sprostać jego wymaganiom, przy zachowaniu właściwych relacji z Państwa Klientem.
- Wysoka jakość obsługi spraw.
- Kontakty listowne, telefoniczne i osobiste z Państwa Klientami są realizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz poszanowaniem dłużnika.
- Wysoka skuteczność obsługiwanych spraw.
Scenariusz działań windykacyjnych dobieramy indywidualnie do każdej sprawy, nie ograniczając się do standardowych rozwiązań, przez co osiągamy bardzo wysoką skuteczność odzyskiwanych pieniędzy dla naszych Klientów.
- Nacisk na pracę w terenie.
Prowadzimy działania windykacyjne w terenie, dzięki czemu siła perswazji i presja psychologiczna oddziaływująca na dłużnika jest o wiele silniejsza, co w rezultacie zapewnia szybszy zwrot Państwa pieniędzy. - Raportowanie przebiegu windykacji.
Raport z działań windykacyjnych jest do Państwa przesyłany drogą elektroniczną po zakończeniu okresu obsługi sprawy. - Łatwość współpracy.
Szanując czas naszych Klientów, ograniczyliśmy do minimum wszystkie procedury i formalności związane z przyjęciem i prowadzeniem Państwa sprawy. W rezultacie mamy jasne i zrozumiałe procedury oraz metody postępowania.
